Nopea toimitus
Joulun palautusoikeus 24.1.2027 asti
Ilmainen toimitus noutopisteeseen yli 400 €:n tilauksiin

Tietoturva ja henkilötiedot

DanGuitar sitoutuu suojaamaan kävijöidensä ja palveluitaan käyttävien henkilöiden yksityisyyttä. DanGuitar on rekisterinpitäjä niiden henkilötietojen osalta, jotka olemme saaneet sinusta. Yhteystietomme ovat alla:

DanGuitar Rugvænget 1 8500 Grenaa, Tanska CVR-numero: 46577523 Sähköposti: info@danguitar.fi

Kaikkia rekisteröityjä tietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, asetus (EU) 2016/679) mukaisesti. Tietojasi ei myydä eikä luovuteta kolmansille osapuolille. Tietoja luovutetaan kuitenkin valituille ja luotetuille kolmansille osapuolille, joilla on oikeus käyttää henkilötietojasi tilaamiesi tuotteiden toimittamiseksi ja jotta voimme pitää sinut ajan tasalla tilauksesi tilasta.

Miten käytämme tietojasi

Kun asioit DanGuitarin verkkosivuilla, sinun on annettava vähintään nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Nämä tiedot ovat välttämättömiä, jotta voimme toteuttaa tilauksesi.

Kun vierailet DanGuitarin verkkosivuilla, käytämme evästeitä tallentaaksemme, miten käytät sivustoamme.

Niitä käytetään ensisijaisesti tilaamiesi tuotteiden tallentamiseen. Evästeiden avulla kerättyjä tietoja voivat olla muun muassa IP-osoite, maantieteellinen sijaintisi, selaimen tyyppi ja versio, käyttöjärjestelmä, viittaava lähde, vierailusi kesto, sivujen katselut sekä se, kuinka usein ja milloin vierailet sivustolla.

Näitä käyttäjätietoja käsitellään analytiikkajärjestelmässämme (Google Analytics) sivustomme ja palveluidemme parantamiseksi. Voit lukea Google Analyticsin tietosuojakäytännöstä täältä.

Jos et halua hyväksyä evästeitä, voit asettaa selaimesi hylkäämään evästeet automaattisesti tai ilmoittamaan sinulle aina, kun sivusto pyytää tallentamaan evästeitä. Lisätietoja saat selaimesi ohjetoiminnosta.

Verkkosivuilla tekemiesi ostosten yhteydessä käsittelemme tietoja, jotka olet antanut meille itse tai jotka työnantajasi on antanut. Näitä ovat nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, ostamasi tuotteet sekä tilauksesi toimittamiseksi tarpeellinen viestintä välillämme.

DanGuitar säilyttää kirjanpitoa koskevan lainsäädännön edellyttämällä tavalla rekisteröidyt tiedot 5 vuotta kirjanpitovuoden päättymisen jälkeen, minkä jälkeen ne poistetaan. Tilaukseen liittyvää viestintää säilytetään vain niin kauan kuin se on palvelun tarjoamiseksi tarpeen, ja se poistetaan 12 kuukauden kuluttua. Jos haluat, että tilaukseen liittyvä viestintä poistetaan aiemmin, kirjoita meille osoitteeseen info@danguitar.fi.

Käsittelemme tietoja, jotka olet antanut meille kirjoittaessasi tuotearvosteluja verkkosivuille. Näitä ovat nimi, sähköpostiosoite ja arvostelun teksti. Niitä säilytetään niin kauan kuin arvostelusi on ajankohtainen eli niin kauan kuin arvostelemasi tuote on julkaistuna verkkosivuilla. Jos haluat poistaa arvostelun, kirjoita meille osoitteeseen info@danguitar.fi.

Jos tilaat uutiskirjeemme verkkosivuilla, käsittelemme sähköpostiosoitettasi lähettääksemme sinulle tietoa kampanjoista, uutuuksista, tarjouksista, tapahtumista ja toimituksellisesta sisällöstä. Sähköpostiosoitettasi ei myydä eikä luovuteta kolmansille osapuolille.

Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

DanGuitar.fi:ssä rekisteröityjä henkilötietoja ei missään vaiheessa luovuteta, myydä tai saateta kolmansien osapuolten saataville. Rekisteröimme ja luovutamme kuitenkin ne henkilötiedot, jotka ovat tarpeen tuotteen toimittamiseksi sinulle. Tiedot säilytetään turvallisesti EU:n alueella, ja ne ovat vain DanGuitarin luotettujen työntekijöiden saatavilla.

Henkilötietojen säilyttäminen ja poistaminen

Henkilötiedot rekisteröidään DanGuitarilla, ja niitä säilytetään viisi vuotta, ellei toisin mainita, minkä jälkeen tiedot poistetaan. DanGuitarin tietosuojasta vastaa Thomas Svenstrup. Rekisteröitynä sinulla on aina oikeus tarkastaa tietosi, ja voit vastustaa tietojesi käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti.

Oikeutesi

EU:n tietosuoja-asetuksen mukaan sinulla on useita oikeuksia, jotka olemme pyrkineet tiivistämään alle. Emme ole sisällyttäneet kaikkia yksityiskohtia. Kattavat tiedot oikeuksistasi löydät Suomen tietosuojaviranomaisen, Tietosuojavaltuutetun toimiston, verkkosivuilta (tietosuoja.fi).

Tietosuoja-asetuksen mukaiset keskeiset oikeutesi ovat:

(a) Oikeus tarkastaa tiedot (b) Oikeus saada virheelliset tiedot korjatuiksi (c) Oikeus saada tiedot poistetuiksi (d) Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä (e) Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä (f) Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (g) Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (h) Oikeus peruuttaa suostumus tietojen käsittelyyn

Sinulla on oikeus saada tietää, käsittelemmekö henkilötietojasi, missä käsittelemme niitä, mitä tietoja käsittelemme, kenellä on pääsy tietoihisi sekä tietoa käsittelyn tarkoituksesta ja siitä, millaisia tietoja käsittelemme.

Jos sen ei katsota vahingoittavan kolmansia osapuolia, voit saada kopion säilyttämistämme henkilötiedoistasi.

Jos haluat tehdä valituksen tietojen käsittelystä, voit tehdä sen Tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

Turvallinen maksaminen

Korttimaksuissa käytetään turvallista, salattua menetelmää hyväksytyn verkkokauppajärjestelmän kautta, joten kaikki maksutiedot lähetetään vain suojattua yhteyttä pitkin, eikä niitä koskaan tallenneta meille.

Käyttöohjeet

Jos tuotteen mukana tulee käyttöohje, kerromme, onko se kirjoitettu suomeksi. Muussa tapauksessa ohje on yleensä englanniksi (osa myös muilla kielillä) – tämä käy usein ilmi myös tuotetekstistä.

Uutiskirje

Voit tilata sähköpostiuutiskirjeemme täysin vapaaehtoisesti. Emme lisää sinua tilaajaksi, ellet ole itse valinnut sitä. Jos olet tilannut uutiskirjeemme, voit aina perua tilauksen helposti. Sähköpostiosoitettasi ei luovuteta kolmansille osapuolille – saat sähköposteja vain meiltä. Voit tilata uutiskirjeen sivun alalaidasta.

Yritystiedot

DanGuitar Rugvænget 1 8500 Grenaa, Tanska Sähköposti: info@danguitar.fi

CVR-numero: 46577523 Omistaja: Thomas Svenstrup DanGuitar on toiminut vuodesta 2002.

Palautukset ja aukioloajat jouluna

Palautusoikeus on tavallisesti 30 päivää, mutta jouluna saat lisäaikaa. Kaikki 1.11.2026 alkaen ostetut tuotteet voi vaihtaa tai palauttaa 24.1.2027 asti. Voit siis hankkia joululahjat hyvissä ajoin – ja lahjan saaja ehtii vaihtaa sen joulun jälkeen.

Aukioloajat joulun ja uudenvuoden välillä

23.12.: 9.00–17.00
24.12.: Suljettu
25.12.: Suljettu
26.12.: Suljettu
27.12.: Suljettu
28.12.: 9.00–17.00
29.12.: 9.00–17.00
30.12.: 9.00–17.00
31.12.: Suljettu
1.1.: Suljettu